Lifestyle Serviced Apartments (LSA) ist ein Spezialist für die Vermietung von Immobilien mit Sitz in Southend-on-Sea. Das Unternehmen verwaltet Immobilien im Auftrag von Vermietern und anderen Maklern, renoviert sie und vermietet sie anschließend. LSA arbeitet auch mit lokalen Arbeitgebern zusammen, um sicherzustellen, dass hochwertige Mieter für die Objekte in seinem Portfolio gefunden werden.
Im März hat LSA eine kleine Anzahl von Serviced Apartments in Southend-on-Sea übernommen. Die Zimmer im Estuary House werden an Touristen und Unternehmen vermietet, wobei die Mietdauer von einigen Tagen bis zu einigen Wochen reicht. Als Teil des Renovierungsprozesses wollte LSA eine Lösung für die Zugangskontrolle finden, die die Wohnungen sichert, ohne den Check-in-Prozess für die Gäste zu behindern.
David Diack, Direktor von Lifestyle Service Apartments, begann mit der Untersuchung einer Reihe von möglichen Lösungen.
"Initially, we looked at solutions from various suppliers, but when we hired a company to help install the locks, they recommend we take a closer look at Codelocks,” explained David Diack. “I had a meeting with Codelocks and really liked the concept. I couldn’t understand how they worked at first, but Codelocks took the time to explain the technology.”
Lifestyle Serviced Apartments installierte insgesamt 10 Schlösser vor Ort. Die Elektronisches Schloss CL2000 wurde am Haupteingang installiert und ermöglicht eine einfache kodierte Zugangskontrolle. CL4510 intelligente Schlösser wurden an jeder der Wohnungstüren angebracht. Der CL4510 kombiniert intelligente Technologie mit traditionellen Tastatur- und Kartenzugangsoptionen und wurde von LSA wegen seiner Fähigkeit ausgewählt, einzigartige Zugangscodes aus der Ferne zu generieren. Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, kann das LSA-Team aus der Ferne einen zeitabhängigen Code für jedes der Zimmer vergeben. Die Codes können für jeden gewünschten Zeitraum festgelegt werden und sind einwegfähig, d. h. sie laufen ab, sobald der Kunde aus dem Gebäude auszieht.
Dank an NetCode von Codelocks® Technologie, Die Schlösser bieten ultimative Flexibilität und ermöglichen LSA ein neues Maß an bequemer Zugangskontrolle, ohne Kompromisse bei der Sicherheit einzugehen. Die Schlösser können über die K3 Connect App von jedem Ort aus bedient und verwaltet werden. Herr Diack sagt, dass er hofft, die Codelocks Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) nutzen zu können, um die Schlösser in das Online-Buchungssystem des Unternehmens zu integrieren und den Check-in-Prozess vollständig zu automatisieren.
Das CL2000-Schloss kann auf vier-, fünf- oder sechsstellige Codes programmiert werden. LSA hat sich für die Verwendung von vier Ziffern entschieden, damit sich die Gäste den Code für die gemeinsame Haustür leicht einprägen können. Für das CL4510 werden bei Kurzzeitvermietungen NetCodes ausgegeben. Neben dem codierten Zugang können die Schlösser auch mit Smartcards geöffnet werden. LSA sagt, dass diese Möglichkeit sowohl für die Kunden als auch für das Personal einen zusätzlichen Komfort darstellt.
“We have a few long-term guests, so rather than provide them with a code, we give them each a smartcard, which makes access more convenient. Our cleaning team also use the cards.”
Der Verwaltungsaufwand und die Kosten werden auf ein Minimum reduziert, da die Codes nicht manuell aktualisiert werden müssen und es keine Schlüssel zu verwalten gibt. Die Audit-Trail-Funktion des CL4510 ermöglicht es LSA, die Gästeaktivitäten zu überwachen und sicherzustellen, dass die Kunden sicher ankommen und zum vereinbarten Zeitpunkt auschecken.
Herr Diack sagt, dass die Unterstützung und Kundenbetreuung durch Codelocks unübertroffen war.
“The Codelocks team were always very quick to respond. After our first phone call, we had someone on site within 24 hours,” Mr Diack said. “They’re always really professional. If you need help, you can just pick up the phone. They know what they’re talking about and rather than try to rush you, they’re happy to spend time making sure that all of your questions have been answered.”
The installation is still in its infancy, but LSA says that the results are already clear. “It has definitely been worth the investment and we will certainly use Codelocks again in our future serviced apartments,” Mr Diack concluded.
17, Jun 2017
